派遣で働くとき、避けて通れない存在がいます。
それが、派遣会社の担当者です。
「親身に相談に乗ってくれる人」
「仕事を紹介してくれる味方」
そんなイメージを持っている人も多いかもしれません。
一方で、
「こちらの都合はあまり考えてくれない」
「結局、派遣先の顔色を見ているだけ」
そんな不満の声を見かけることもあります。
派遣会社の担当者は、本当に味方なのでしょうか。
それとも、どこか距離を置くべき存在なのでしょうか。
この記事では、派遣会社の担当者を過度に期待もせず、敵視もせず、ちょうどいい距離感で付き合う考え方を整理していきます。
派遣会社の担当者の役割を勘違いしていない？
まず知っておきたいのは、派遣会社の担当者には、明確な役割があるということです。
担当者の仕事は、
- 派遣スタッフと派遣先の橋渡しをする
- 契約を円滑に進める
- トラブルが起きたときに調整する
つまり、「何でも希望を叶えてくれる存在」ではありません。
ここを勘違いすると、
「思っていた対応と違う」
「全然味方じゃない」
という不満につながりやすくなります。
役割を正しく理解しておくと、感情的にならずに済む場面が増えます。
担当者に期待しすぎると苦しくなる理由
派遣で働き始めたばかりの頃は、どうしても担当者に期待を寄せてしまいがちです。
- 自分の気持ちを分かってほしい
- 職場の不満を全部聞いてほしい
- 理想の仕事を探してほしい
でも、担当者はカウンセラーではありません。
すべての気持ちを受け止めてくれる存在でもありません。
期待が大きくなるほど、現実とのギャップで苦しくなります。
大切なのは、「頼っていいこと」と「割り切ること」を分けることです。
相談していいこと・割り切ること
派遣会社の担当者には、相談していいことと、そうでないことがあります。
相談していいこと
- 契約内容に関わること
- 業務範囲が契約と違う場合
- 職場で明確に困っていること
割り切ったほうがいいこと
- 人間関係の細かな愚痴
- 感情的な不満の吐き出し
- 「もっと楽な仕事がいい」といった抽象的な希望
すべてを相談しようとすると、自分も相手も疲れてしまいます。
必要なことだけを、冷静に伝える。
それだけで、関係はぐっと楽になります。
合わない担当者に当たったとき
正直に言うと、担当者にも当たり外れはあります。
話が通じにくい人、レスポンスが遅い人、こちらの話を深く聞かない人。
そんな担当者に当たることも、珍しくありません。
その場合、「我慢するしかない」と思わなくて大丈夫です。
- 担当変更をお願いする
- 別の派遣会社を併用する
- 距離を保ちながら最低限のやり取りにする
派遣は、ひとつの会社に縛られる働き方ではありません。
選ぶ立場にいるのは、こちら側でもあるということを忘れないでください。
派遣会社とは「ビジネスの関係」と考える
派遣会社との関係は、あくまでビジネスです。
感情でつながる必要もなければ、無理に良好な関係を演じる必要もありません。
丁寧に対応し、必要なことはきちんと伝える。
それだけで十分です。
派遣会社の担当者を「味方か敵か」で考えると、どうしても疲れます。
そうではなく、仕事を進めるためのパートナーと捉える。
そのくらいの距離感が、長く派遣で働くうえでは、いちばん楽です。
